linmgouВопросы современной лингвистикиKey Issues of Contemporary Linguistics2949-50592949-5075Federal State University of Education10.18384/2310-712X-2022-3-14-27linmgou-279Research ArticleТЕОРИЯ ЯЗЫКАTHEORY OF LANGUAGEСредства речевого воздействия в маркетинговом дискурсе (на примере сайта книжного магазина “Waterstones”)Means of speech influence in marketing discourse (on the example of an online bookshop “Waterstones”)ЗоидзеЭ. А.ZoidzeE. A.

Зоидзе Элла Амирановна – кандидат филологических наук, доцент кафедры англистики и межкультурной коммуникации Института иностранных языков

129226, г. Москва, 2-й Сельскохозяйственный проезд, д. 4

Ella A. Zoidze – Cand. Sci. (Philology), Assoc. Prof., Department of Anglistics and cross-cultural communication, Institute of Foreign Languages

Vtoroy Selskohoziajstvenny proezd 4, Moscow 129226

zoidzeea@mgpu.ruМосковский городской педагогический университетРоссияMoscow City UniversityRussian Federation202226062022031427Copyright © Зоидзе Э.А., 20222022Зоидзе Э.А.Zoidze E.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.linguamgou.ru/jour/article/view/279Цель

Цель. Определить перечень языковых средств, используемых для оказания речевого воздействия на адресата в контексте книгораспространения и посредством интернет-канала коммуникации.

Процедура и методы

Процедура и методы. В работе применялись такие методы, как наблюдение для сбора первоначальных данных, контекстуальный анализ и интерпретация, интент-анализ, а также метод моделирования.

Результаты

Результаты. Исследование выявило, что коммуникативное пространство сайта книжного магазина “Waterstones” включает читателя-пользователя в группу адресантов. Для исследуемого типа коммуникации характерны интенции: информирования, убеждения, аттракции и комплимента. На языковом уровне используются средства интенсификации речевого воздействия: местоимения, формы императива, превосходная степень сравнения, эмоционально-оценочные слова, прецедентные феномены, образные средства, а также синтаксические средства диалогизации.

Теоретическая и практическая значимость. Полученные выводы вносят вклад в изучение книгоиздательского и маркетингового дискурса, маркетинговой лингвистики и продвигающего текста как её единицы. Языковой материал может быть использован в университетских курсах по стилистике, медиалингвистике, маркетинговой лингвистике, лингвопрагматике.

Aim

Aim. The aim is to identify the scope of language means used to exert speech influence on the addressee in the context of book spreading practice and through the Internet as a channel of communication.

Methodology

Methodology. The study is based on the following methods: observation for collecting primary data, contextual analysis and interpretation, intent analysis, and the method of modeling.

Results

Results. The study revealed that the communicative space of the online bookshop “Waterstones” includes the reader into the group of addressants. The type of communication under analysis is characterized by the use of the intention of informing, persuasion, attraction, and compliment. On the linguistic level the following means are used to exert and intensify speech influence: pronouns, imperative forms, adjectives in the superlative degree, words with emotive and evaluative meaning, precedent phenomena, imagery, and syntactical means to imitate a dialogue.

Research implications

Research implications. The obtained results and conclusions contribute to the study of book publishing and marketing discourse, marketing linguistics and a promotional text as its main unit. The language material can be used in university courses of stylistics, media linguistics, marketing linguistics, and linguistic pragmatics.

средства речевого воздействияинтенциякоммуникативная стратегияпродвигающий тексткнигоиздательский и маркетинговый дискурсmeans of speech influenceintensioncommunicative strategypromotional textbook publishing and marketing discourseReferencesАверина Н. В. Реклама в деятельности книжных магазинов: традиции и современные инструменты // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. 2012. № 1 (10). С. 80–83.Averina N. V. [Advertising in the activities of the bookstores: traditions and modern tools]. In: Vestnik Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo universiteta kul'tury i iskusstv [Bulletin of Saint-Petersburg State University of Culture and Arts], 2012, no. 1 (10), pp. 80–83.Букеева М. Е. Маркетинговая коммуникация в презентационном дискурсе // Маркетинговая лингвистика. Закономерности продвигающего текста: монография / под ред. Е. Г. Борисовой, Л. Г. Викуловой. М.: ФЛИНТА; Наука, 2019. С. 119–139.Bukeyeva M. Ye. Marketingovaya kommunikatsiya v prezentatsionnom diskurse. In: Borisova Ye. G., Vikulova L. G., eds. Marketingovaya lingvistika. Zakonomernosti prodvigayushchego teksta [Marketing Linguistics. Patterns of the promotional text]. Moscow, FLINTA, Nauka Publ., 2019, pp. 119–139.Викулова Л. Г. Издательский дискурс, или как себя рекламирует книга // Эволюция и транс формация дискурсов: сборник научных статей. Самара: Самарский государственный университет, 2016. С. 104–112.Vikulova L. G. [The publishing discourse or how the book advertises itself]. In: Evolyutsiya i transformatsiya diskursov [Evolution and transformation of discourses]. Samara, Samara State University Publ., 2016, pp. 104–112.Викулова Л. Г., Макарова И. В. Сайт маркетинговой направленности как коммуникативный канал: интернет-магазин «Лабиринт» // Маркетинговая лингвистика. Закономерности продви гающего текста: монография / под ред. Е. Г. Борисовой, Л. Г. Викуловой. М.: ФЛИНТА; Наука, 2019. С. 19–31.Vikulova  L.  G., Makarova  I.  V. [Marketing website as a communication channel: Labyrinth online store]. In: Borisova Ye. G., Vikulova L. G., eds. Marketingovaya lingvistika. Zakonomernosti prodvigayushchego teksta [Marketing Linguistics. Patterns of the promotional text]. Moscow, FLINTA, Nauka Publ., 2019, pp. 19–31.Гаврик Р. В. Коннотативная лексика в оценочном комментарии издательства к художествен ному произведению на английском языке // Балтийский гуманитарный журнал. 2021. Т. 10. № 2 (35). С. 235–238. DOI: 10.26140/bgz3-2021-1002-0062.Gavrik R. V. [Connotative vocabulary in the comments on the literary text in English]. In: Baltiyskiy gumanitarnyy zhurnal [Baltic Humanitarian Journal], 2021, vol.  10, no.  2  (35), pp.  235–238. DOI: 10.26140/bgz3-2021-1002-0062.Зиньковская А. В., Цыба А. В. Прецедентные феномены как элемент межтекстовых связей // Филология в контексте коммуникации и современной культуры: материалы Международного филологического конгресса. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2020. Т. 1. С. 304–310.Zin'kovskaya A. V., Tsyba A. V. [Precedent phenomena as an element of intertextual relations]. In: Filologiya v kontekste kommunikatsii i sovremennoy kul'tury: materialy Mezhdunarodnogo filologicheskogo kongressa [Philology in the context of communication and modern culture: materials of the International Philological Congress]. Krasnodar, Kuban State University Publ., 2020, vol. 1, pp. 304–310.Иссерс О. С. Дискурсивные практики нашего времени. М.: ЛЕНАНД, 2021. 272 с.Issers  O.  S. Diskursivnyye praktiki nashego vremeni [Discursive practices of our time]. Moscow, LENAND Publ., 2021. 272 p.Колесникова О. И. Медиакоммуникация в сфере продвижения литературно-художественной книги и чтения: проблемы воздействия на читателя: монография. Киров: Вятский государственный университет, 2016. 223 с.Kolesnikova  O.  I. Mediakommunikatsiya v sfere prodvizheniya literaturno-khudozhestvennoy knigi i chteniya: problemy vozdeystviya na chitatelya [Media communication in the field of promotion of literary and fiction books and reading: problems of influencing the reader]. Kirov, Vyatskiy gosudarstvennyy universitet Publ., 2016. 223 p.Коммуникация. Теория и практика: учебник / Л. Г. Викулова, М. Р. Желтухина, С. А. Герасимова, И. В. Макарова. М.: Издательский дом ВКН, 2020. 336 с.Vikulova L. G., Zheltukhina M. R., Gerasimova S. A., Makarova I. V. Kommunikatsiya. Teoriya i praktika [Communication. Theory and practice]. Moscoe, Izdatel'skiy dom VKN, 2020. 336 p.Мощева С. В. Интенциональность речевого поведения: система средств интенсификации (на материале коммерческого и некоммерческого дискурса): монография. М.: Русайнс, 2018. 323 с.Moshcheva S. V. Intentsional'nost' rechevogo povedeniya: sistema sredstv intensifikatsii (na materiale kommercheskogo i nekommercheskogo diskursa) [Intentionality of Speech Behavior: A System of Means of Intensification (Based on Commercial and Non-Commercial Discourse)]. Moscow, Rusayns Publ., 2018. 323 p.Павлова С. А., Саитова В. И. Трансформация форм продвижения книги и чтения в медийном пространстве // Берковские чтения – 2021. Книжная культура в контексте международных контактов: Материалы VI Международной научной конференции (Гродно, 26–27 мая 2021 г.). М.: Наука, 2021. С. 389–394.Pavlova S. A., Saitova V. I. [Transformation of forms of promoting book and reading]. In: Berkovskiye chteniya – 2021. Knizhnaya kul'tura v kontekste mezhdunarodnykh kontaktov: Materialy VI Mezhdunarodnoy nauchnoy konferentsii (Grodno, 26–27 maya 2021 g.) [Berkov Readings – 2021. Book culture in the context of international contacts: Proceedings of the VI International Scientific Conference (Grodno, May 26–27, 2021)]. Moscow, Nauka Publ., 2021, pp. 389–394.Павловска Е. Электронная книготорговля. М.: Наука, 2011. 214 с.Pavlovska Ye. Elektronnaya knigotorgovlya [Electronic bookselling]. Moscow, Nauka Publ., 2011. 214 p.Принципы и методы лингвистических исследований: учебное пособие / отв. ред. О. А. Сулей манова. М.: Языки Народов Мира; НВИ, 2020. 352 с.Suleymanova O. A., exec. ed. Printsipy i metody lingvisticheskikh issledovaniy [Principles and methods of linguistic research]. Moscow, Yazyki Narodov Mira Publ., NVI Publ., 2020. 352 p.Рябцева Э. Г. Модель жанра рекламной аннотации к художественному тексту // Филология в контексте коммуникации и современной культуры: материалы Международного филологического конгресса. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2020. Т. 1. С. 256–264.Ryabtseva  E.  G. [Model of the genre of an advertising annotation to a literary text]. In: Filologiya v kontekste kommunikatsii i sovremennoy kul'tury: materialy Mezhdunarodnogo filologicheskogo kongressa [Philology in the context of communication and modern culture: materials of the International Philological Congress]. Krasnodar, Kuban State University Publ., 2020, vol. 1, pp. 256–264.Ухова Л. В., Аниськина Н. В. Коммуникативно-стилевая мимикрия как важный прием создания «продвигающего» текста // Маркетинговая лингвистика. Закономерности продвигающего тек ста: монография / под ред. Е. Г. Борисовой, Л. Г. Викуловой. М.: ФЛИНТА; Наука, 2019. С. 48–56.Ukhova L. V., Anis'kina N. V. [Communicative-stylistic mimicry as an important technique of creating a “promotional” text]. In: Borisova Ye. G., Vikulova L. G., eds. Marketingovaya lingvistika. Zakonomernosti prodvigayushchego teksta [Marketing Linguistics. Patterns of the promotional text]. Moscow, FLINTA, Nauka Publ., 2019, pp. 48–56.Форсайт П. Маркетинг в книгоиздании / науч. ред. пер. Е. В. Соловьева; пер. с англ. Ю. В. Суро викова. М.: Издательский дом «Университетская книга», 2008. 221 с.Forsyth  P. Marketing in Publishing (Russ. ed.: Surovikova  Yu.  V., transl. Marketing v knigoizdanii. Moscow, Izdatel'skiy dom «Universitetskaya kniga» Publ., 2008. 221 p.).Хутыз И. П., Колчевская В. А. Коммуникативные стратегии институционального дискурса: информирование и кооперация // Филология в контексте коммуникации и современной культуры: материалы Международного филологического конгресса. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2020. Т. 1. С. 269–276.Khutyz I. P., Kolchevskaya V. A. [Communicative Strategies of Institutional Discourse: Informing and Cooperation]. In: Filologiya v kontekste kommunikatsii i sovremennoy kul'tury: materialy Mezhdunarodnogo filologicheskogo kongressa [Philology in the context of communication and modern culture: materials of the International Philological Congress]. Krasnodar, Kuban State University Publ., 2020, vol. 1, pp. 269–276.Чупрына О. Г. Обложечная аннотация как продвигающий текст // Иностранные языки в выс шей школе. 2020. № 3 (54). С. 105–114. DOI: 10.37724/RSU.2020.54.3.010.Chupryna O. G. [Blurb as a Promotional Text]. In: Inostrannyye yazyki v vysshey shkole [Foreign Languages in Tertiary Education], 2020, no. 3 (54), pp. 105–114. DOI: 10.37724/RSU.2020.54.3.010.Щипицина Л. Ю. Компьютерно-опосредованная коммуникация: лингвистический аспект анализа. М.: URRS, 2017. 296 с.Shchipitsina L. Yu.Komp'yuterno-oposredovannaya kommunikatsiya: lingvisticheskiy aspekt analiza [Computer-Mediated Communication: Linguistic Aspect of Analysis]. Moscow, URRS Publ., 2017. 296 p.Шиц Е. В. PR-технологии и реклама в книжном бизнесе как основные средства продвижения товара на российском и зарубежном рынках // Известия высших учебных заведений. Пробле мы полиграфии и издательского дела. 2010. № 5. С. 155–165.Shits E. V. [PR-technologies and advertising in the book business as the main means of promoting goods in the Russian and foreign markets]. In: Izvestiya vysshikh uchebnykh zavedeniy. Problemy poligrafii i izdatel'skogo dela [News of higher educational institutions. Problems of printing and publishing], 2010, no. 5, pp. 155–165.Gea-Valor M. L. Advertising books: a linguistic analysis of blurbs // Ibérica. 2005. No. 10. P. 41–62.Gea-Valor M. L. Advertising books: a linguistic analysis of blurbs. In: Ibérica, 2005, no. 10, pp. 41–62.Hache-Bissette F. Le paratexte éditorial: quand le livre fait sa publicité // Littérature et publicité. De Balzac à Beigbeder: Actes du colloque international des Arts décoratifs. Marseille: Éditions Gaussen, 2012. P. 389–400.Hache-Bissette F. Le paratexte éditorial: quand le livre fait sa publicité. In: Littérature et publicité. De Balzac à Beigbeder: Actes du colloque international des Arts décoratifs. Marseille, Éditions Gaussen, 2012, pp. 389–400.Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. Marketing 4.0 Moving from Traditional to Digital. New Jersey: Wiley, 2017. 184 p.Kotler  P., Kartajaya  H., Setiawan  I. Marketing 4.0 Moving from Traditional to Digital. New Jersey, Wiley, 2017. 184 p.Önder N. Generic structure and promotional elements in best-selling online book blurbs: a crosscultural study // Ibérica. 2013. No. 25. P. 171–194.Önder N. Generic structure and promotional elements in best-selling online book blurbs: a crosscultural study. In: Ibérica, 2013, no. 25, pp. 171–194.Yezhyzhanska Т., Krainikova T., Masimova L. Book PR: Do readers influence on the communication of publishing company? // Innovative Marketing. 2019. Vol. 15. Iss. 4. P. 66–77. DOI: 10.21511/im.15(4).2019.06.Yezhyzhanska  Т., Krainikova  T., Masimova  L. Book PR: Do readers influence on the communication of publishing company? In: Innovative Marketing, 2019, vol. 15, iss. 4, pp. 66–77. DOI: 10.21511/im.15(4).2019.06.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.